Die Direktion Zentrale Aufgaben ist die klassische Verwaltung der Behörde und damit die Servicedienststelle für alle anderen Dienststellen der Polizei Mönchengladbach. Hier arbeiten unterteilt in drei verschiedene Dezernate die Logistiker aller Bereiche: Angefangen vom Fahrzeugpark, der Werkstatt für die Streifenwagen, der Personalstelle mit der Fortbildung über die Haushaltsverwaltung bis hin zum Polizeiärztlichen Dienst

Für den Bürger sind die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Dezernat „Recht“ Ansprechpartner für Waffenrechtsangelegenheiten und die Anmeldung von demonstrativen Aktionen. Nicht zuletzt ist hier auch die Nachwuchswerbung angesiedelt.